Comment perdre un client
il y a 7 ans 6 mois - il y a 7 ans 6 mois #1
par Snap-on
“Quand le dernier arbre aura été abattu, la dernière rivière empoisonnée et le dernier poisson péché, alors l' homme s'apercevra que l'argent ne se mange pas.”
Comment perdre un client a été créé par Snap-on
Bonjour, Monsieur, est-ce-que je peux vous aidé...
Moi, j'aurais besoin d'un adaptateur et de fitting pour faire sortir mon eau de pluie par un tuyau 1"1/2, et le brancher sur mon sanitaire si jamais ça gèle, comme ça , j'installe une valve de sécurité que si ça gèle je vais pouvoir vider la sumpompe du sou-sol et évacuer l'eau dans ma fosse septique comme situation d'urgence. .. regardez j'ai une photo de mon sanitaire et de ma sumpompe. ..
L'associer, bon ok , ça va vous prendre cette fitting là, pis celle là, pis un raccord ... Ha ben monsieur, chu désolé, c'est l'heure de mon souper , je vous envoie un autre associer...
Moi, Ok c'est beau vous avez droit à votre pause...
Jamais un autre associer est venu me voir
j'avais même pas mon stock pour m'en aller... tab*^/## cliss de cave, dehors j'ai lâché un hosto de sacre que ma douce ne m'a pas adresser la parole pendant au moin 2 minutes. .. Calis&/##..... merci Home dépôt de votre attitude de mar £_$÷$ finalement j'ai rien acheter. .. 
Moi, j'aurais besoin d'un adaptateur et de fitting pour faire sortir mon eau de pluie par un tuyau 1"1/2, et le brancher sur mon sanitaire si jamais ça gèle, comme ça , j'installe une valve de sécurité que si ça gèle je vais pouvoir vider la sumpompe du sou-sol et évacuer l'eau dans ma fosse septique comme situation d'urgence. .. regardez j'ai une photo de mon sanitaire et de ma sumpompe. ..
L'associer, bon ok , ça va vous prendre cette fitting là, pis celle là, pis un raccord ... Ha ben monsieur, chu désolé, c'est l'heure de mon souper , je vous envoie un autre associer...
Moi, Ok c'est beau vous avez droit à votre pause...
Jamais un autre associer est venu me voir
j'avais même pas mon stock pour m'en aller... tab*^/## cliss de cave, dehors j'ai lâché un hosto de sacre que ma douce ne m'a pas adresser la parole pendant au moin 2 minutes. .. Calis&/##..... merci Home dépôt de votre attitude de mar £_$÷$ finalement j'ai rien acheter. .. “Quand le dernier arbre aura été abattu, la dernière rivière empoisonnée et le dernier poisson péché, alors l' homme s'apercevra que l'argent ne se mange pas.”
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
il y a 7 ans 6 mois #2
par Bricoman
Un coup d'marteau, un peu d'rabot, ce qu'il me faut, c'est qu'ça soit beau.
Réponse de Bricoman sur le sujet Comment perdre un client
Moi je boycotte Home Depot depuis qu'ils m'ont fouillé mon sac avant de sortir, ..... pas de classe .....
Un coup d'marteau, un peu d'rabot, ce qu'il me faut, c'est qu'ça soit beau.
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
il y a 7 ans 6 mois #7
par MarioG
ébéniste, fabricant d'escaliers sur mesure, réparateur d'outils et machineries.
Réponse de MarioG sur le sujet Comment perdre un client
peu importe la qualité du service, on finit toujours par retourner..... 
À Gatineau, c'est le Rona qui fait dur....
À Gatineau, c'est le Rona qui fait dur....
ébéniste, fabricant d'escaliers sur mesure, réparateur d'outils et machineries.
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
il y a 7 ans 6 mois #8
par Norinox
L'avenir... C'est eux
Mon rêve ... forger avec la répétabilité d'un robot ... ouff
Réponse de Norinox sur le sujet Comment perdre un client
Pour bien connaitre c'est quoi la vente
Il est facile de repérer un employé qui a été bien former pour le service à la clientèle et qui est en mesure de dealer avec une plainte client ou un client récalcitrant. Les clients comédien n'ont pas grand succès avec eux habituellement car les émotion sont bien gérer grâce à leur formation
A+
Il est facile de repérer un employé qui a été bien former pour le service à la clientèle et qui est en mesure de dealer avec une plainte client ou un client récalcitrant. Les clients comédien n'ont pas grand succès avec eux habituellement car les émotion sont bien gérer grâce à leur formation
A+
L'avenir... C'est eux
Mon rêve ... forger avec la répétabilité d'un robot ... ouff
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
il y a 7 ans 6 mois #9
par MG21
Réponse de MG21 sur le sujet Comment perdre un client
J'adore le Home Dépôt de Trois-Rivières excellent service
Mais le Rona l'entrepôt ces complément le contraire
Salutation Mario
Mais le Rona l'entrepôt ces complément le contraire
Salutation Mario
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
il y a 7 ans 6 mois #10
par Belga
Réponse de Belga sur le sujet Comment perdre un client
Et si un jour ces... grandes surfaces s'associent pour en former UNE SEULE. Ce qui s'en vient probablement. Nous n'aurons plus de service du tout mais... nous y retourneront parce qu'on aura pas le choix 
Le p'tit gars du coin disparait parce qu'il n'a pas le pouvoir d'achat et vend plus cher. Ce que nous évitons et c'est normal.
Prenez ici, j'ai cherché des lames de scie à chantourner. Résultat : RIEN DE RIEN !!!
Je me rabats alors sur internet. Sur ah ma zoune par exemple où je peux, à leurs frais, retourner mes achats sans problème
Le p'tit gars du coin disparait parce qu'il n'a pas le pouvoir d'achat et vend plus cher. Ce que nous évitons et c'est normal.
Prenez ici, j'ai cherché des lames de scie à chantourner. Résultat : RIEN DE RIEN !!!
Je me rabats alors sur internet. Sur ah ma zoune par exemple où je peux, à leurs frais, retourner mes achats sans problème
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
il y a 7 ans 6 mois - il y a 7 ans 6 mois #13
par Toxedo_2000
La modération a bien meilleur goût, sauf pour le vin ! Et la bière !... Et les outils! Hahaaaa
Réponse de Toxedo_2000 sur le sujet Comment perdre un client
Ben moi, j'aime bien Home Depot 
Je viens de me procurer le deal du siècle chez Home Depot USA
j'avais acheté la perceuse RIGID 1/2, SANS BALAIS, 99$ US, chargeur et une batterie 2 Amp, et un sac inclus. Je trouvais ça pas pire pantoute. Et le Black Friday arrive. On offre la même perceuse avec une batterie supplémentaire de 2 AMP ou 4 Amp, au choix.
Je parle à un vendeur, pour savoir si je pouvais pas avoir une batterie supplémentaire selon cette offre; il me dit "yes sir", il n'y a qu'à rapporter le kit que j'ai acheté quelques jours plus tôt, et en prendre un autre. Ce que je fis ce matin. Juste la batterie 4 Amp vaut 119$ US, à elle seule.
Le Deal, je vous dis! Et garantie à vie, même les batteries
Il y a d'ailleurs plusieurs deals, dont un kit 18 Volts perceuse et visseuse Milwaukee pour 149.00 US (+6% de taxe)
Mais peut-être qu'avec le taux de change, ça peut ressembler aux prix du Québec ?
Entécas, me suis retenu !!!
Toxedo_2000
(qui se rend compte qu'une perceuse est la mère de toutes les vis ... )
Je viens de me procurer le deal du siècle chez Home Depot USA
j'avais acheté la perceuse RIGID 1/2, SANS BALAIS, 99$ US, chargeur et une batterie 2 Amp, et un sac inclus. Je trouvais ça pas pire pantoute. Et le Black Friday arrive. On offre la même perceuse avec une batterie supplémentaire de 2 AMP ou 4 Amp, au choix.
Je parle à un vendeur, pour savoir si je pouvais pas avoir une batterie supplémentaire selon cette offre; il me dit "yes sir", il n'y a qu'à rapporter le kit que j'ai acheté quelques jours plus tôt, et en prendre un autre. Ce que je fis ce matin. Juste la batterie 4 Amp vaut 119$ US, à elle seule.
Le Deal, je vous dis! Et garantie à vie, même les batteries
Il y a d'ailleurs plusieurs deals, dont un kit 18 Volts perceuse et visseuse Milwaukee pour 149.00 US (+6% de taxe)
Mais peut-être qu'avec le taux de change, ça peut ressembler aux prix du Québec ?
Entécas, me suis retenu !!!
Toxedo_2000
(qui se rend compte qu'une perceuse est la mère de toutes les vis ...
) La modération a bien meilleur goût, sauf pour le vin ! Et la bière !... Et les outils! Hahaaaa
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
